Pogoji in določila

Pogoji in določila za strukturne preglede nepremičnine pred nakupom

Bistveno je, da razumete omejitve in pogoje storitve in se z njimi strinjate, preden začnete uporabljati naše storitve. Rezervacija naših storitev pomeni, da se strinjate s temi pogoji.

Vsebina

1) Pregled poročila o strukturni raziskavi pred nakupom
2) Obseg – kaj storitev vključuje
a) Splošno
b) Pregled večstanovanjskih objektov (stanovanja, dupleksi, dvoetažna stanovanja)
3) Obveznosti naročnika
4) Omejitve poročila
a) Splošno
b) Vlaga/puščanje
c) Vsebina nepremičnine in zasedenost
d) Preoblikovanje/Redekoracija
e) Dostopnost, praznine in skrita območja
f) Strojni, električni in ogrevalni sistemi – vodovod, ogrevanje, odvodnjavanje, greznice, vodnjaki, prezračevalni in klimatski sistemi, elektrika ali informacijska in komunikacijska tehnologija
g) Škodljivi in ​​nevarni materiali
h) Bližina dreves/vegetacije in invazivni nasadi
i) Onesnaženost zemlje
5) Odgovornost in odškodnina
6) Ogled nepremičnine
7) Cena in plačilo
8) Prijavite težavo
9) Garancija poročila
10) Varstvo podatkov
11) Pravice potrošnikov
12) Zaupnost in lastništvo poročila
13) Politika pritožb
14) Sprejemanje pogojev
15) Kontaktni podatki
16) Odpoved

Pregled poročila

Glavni cilj poročila je, da se vas obvesti o pomembnih strukturnih napakah v nepremičnini, ki so očitne po vizualnem (nevsiljivem) pregledu in lahko vplivajo na odločitev kupca, npr. napake v strešni konstrukciji, razpoke v stenah, stropih in tleh, ki lahko kažejo na težave s temelji. 90-95 % časa inženirja porabi za preučevanje glavnih strukturnih komponent nepremičnine.

Obseg – kaj storitev vključuje

2. a) Splošno

i) Pregled stanovanjske nepremičnine (hiša, stanovanje, dupleks, dvoetažno stanovanje itd.). Raziskava je vizualni, strukturni pregled nepremičnine v določenem trenutku.
ii) Poročilo, ki temelji le na vizualnem pregledu izpostavljenih in dostopnih glavnih delov konstrukcije, npr. sten, strehe itd., da se ugotovi strukturno stanje in splošno stanje popravila nepremičnine.
iii) Obisk nepremičnine na lokaciji. Vizualni pregled pred nakupom vključuje en obisk nepremičnine. Če je iz kakršnega koli razloga potreben ponovni pregled ali ponovni pregled, bo navedena dodatna pristojbina in ustrezno zaračunana.

2. b) Pregledi v večstanovanjskih enotah (stanovanja, dupleksi, dvoetažna stanovanja)

i) Pregled stanovanja je pregled posamezne enote stanovanja/dupleksa/dvoetažnega stanovanja.
ii) Vključen je splošen pregled skupnih prostorov bloka stanovanjskega stanovanja/dupleksa/dvoetažnega stanovanja, kjer je v času pregleda omogočen varen dostop, npr. strehe, podzemna parkirna mesta, protipožarni ukrepi in izhodi v sili.
iii) Stranki svetujemo, da se pred sklenitvijo pogodbe obrne na upravitelja ali družbo za upravljanje in preveri morebitne znane težave ali napake v bloku stanovanja/dupleksa/dvoetažnega stanovanja.

3. Obveznosti naročnika

i) Za rezervacijo te storitve morajo stranke razumeti in sprejeti te pogoje in določila, vključno z omejitvami.
ii) Stranke se morajo pred sprejetjem teh pogojev in določil posvetovati s svojim pravnim svetovalcem, da v celoti razumejo in sprejmejo obseg, omejitve in izključitve te storitve.
iii) Stranke morajo prebrati in razumeti poročilo. Vsa vprašanja v zvezi s poročilom je treba postaviti inženirju pred podpisom pravno zavezujočih pogodb.
iv) Stranka je odgovorna za spremljanje elementov, ki so navedeni v poročilu kot priporočila ali nadaljnja preiskava.
v) Brez izjeme je priporočljivo, da stranke pred podpisom pravno zavezujočih pogodb in prevzemom nepremičnine z nepremičninskim posrednikom opravijo zadnji ogled nepremičnine in zemljišča. Če se med tem zadnjim pregledom odkrijejo kakršne koli težave (npr. puščanje vodovodne napeljave/vode, ki v času pregleda nepremičnine niso bila aktivna ali vidna), morajo stranke posneti fotografske dokaze in jih po e-pošti takoj posredovati naši pisarni. Glej kontaktne podatke spodaj.
vi) Stranke se morajo pred podpisem pogodb v celoti posvetovati s svojim pravnim svetovalcem o morebitnih strukturnih pomislekih.

4. Omejitve storitve

4. a) Splošno

i) Pregled konstrukcije pred nakupom temelji le na vizualnem pregledu izpostavljenih in dostopnih glavnih delov konstrukcije, npr. sten, strehe itd., da se ugotovi strukturno stanje in splošno stanje nepremičnine.
ii) Strukturni pregled pred nakupom vključuje en obisk nepremičnine. Če je iz kakršnega koli razloga potreben ponovni pregled, bo navedena dodatna pristojbina in ustrezno zaračunana.
iii) Poročilo ne komentira manjših nekonstrukcijskih ali kozmetičnih težav, ki bistveno ne vplivajo na vrednost nepremičnine in niso strukturnega pomena, npr. manjše suhe razpoke na stropih in stenah, manjše obdelave površin, recimo neravnine na tleh, stenah in stropih.
iv) Ne izvajamo nobenih preizkusov konstrukcijskih materialov, uporabljenih pri gradnji nepremičnine. Inženir bo domneval, da so bili materiali uporabljeni pri gradnji nepremičnine primerni za predvideno uporabo.
v) Poročilo ne komentira skladnosti gradbenih predpisov.
vi) Poročilo ne komentira meje nepremičnine.
vii) Poročilo ne vsebuje energetske izkaznice stavbe. Energetska izkaznica stavbe je listina s podatki o energijski učinkovitosti stavbe in s priporočili za povečanje energijske učinkovitosti.
viii) Zemljiškoknjižne zadeve, pregledovanje načrtne dokumentacije, drugih datotek, zemljevidov itd. in/ali poizvedovanje pri vladnih agencijah ali lokalnih organih niso vključeni v pregled nepremičnine pred nakupom.
ix) Pregled nepremičnine izključuje odgovornost in odgovornost za izgubo ali škodo vam ali tretji osebi zaradi latentnih napak, skritih napak ali pomanjkljivosti, ki lahko postanejo očitne ali se pojavijo med ali po izvedbi ankete. Z veseljem pa vam lahko ponudimo navodila in nasvete, če se okvara ali pomanjkljivost pokaže naknadno. Npr. puščanje vodovodne napeljave ni aktivno ali vidno v času raziskave.
x) Vključene fotografije so uporabljene izključno za pojasnitev pripomb inženirja.
xi) Meritve nepremičnine ali lokacije niso vključene v storitev strukturnega raziskovanja pred nakupom.

4. b) Vlaga / Puščanje

i) Naš vizualni pregled bo poročal o aktivnih puščanjih, ki so vidna v času pregleda. Povsem običajno je, da imajo okna, vrata, stene ali strehe puščanja, ki so aktivna in vidna le v določenih vremenskih razmerah, na primer v dežju, ki ga poganja veter, in teh pogojev morda ne bo mogoče ponoviti v času raziskave. Pregled nepremičnine izključuje odgovornost za puščanje, ki se latentno pojavi med vremenskimi razmerami, ki niso bile ponovljene v času raziskave.
ii) To poročilo o pregledu ni podrobna ali celovita raziskava o dvigu vode/vlagi. V nepremičnini bo prisotna vlaga/naraščajoča vlaga, ki je ta splošni pregled morda ne bo zaznal. Na primer, vidne znake vlage lahko skrije pred očmi pohištvo ali nedavna prenova stropov in sten. Vlago lahko povzročijo tudi sezonski dejavniki, ki v času pregleda niso prisotni. Da bi bili 100% prepričani, da v nepremičnini ni vlage, morate pred podpisom pravno zavezujočih pogodb opraviti podrobno in specializirano raziskavo vlažnosti.

4. c) Vsebina nepremičnine in zasedenost

i) Vsebine v stavbi omejujejo ali onemogočajo vizualni in/ali fizični dostop do nekaterih območij, npr. osebne stvari v shrambi, podstrešje polno škatel, osebna lastnina v sobah, napeljave in oprema v sobah itd. Kjer dostop omejujejo stene, preproge, težko pohištvo itd. bo inženir predvideval in po svojih najboljših močeh podal pripombe.
ii) Med pregledom ne bo premikanja pohištva ali osebnih stvari.
iii) Priporočljivo je, da nepremičnina med pregledom ni zasedena, da se lahko inženir osredotoči samo na pregled.
iv) Lastnik nepremičnine in/ali nepremičninski agent sta odgovorna za nepremičnino. PREGLED-NEPREMICNINE.net ne more omogočiti dostopa do nepremičnine strankam ali drugim osebam.
v) Če stranka pridobi pooblaščen dostop do nepremičnine, morate inženirju omogočiti nemoteno izvedbo raziskave. PREGLED-NEPREMICNINE.net ne bo odgovoren za morebitne težave, ki bi lahko ostale neopažene in nezapisane zaradi odvračanja/prekinitve pozornosti inženirja med pregledom.

4. d) Prenova / Redekoracija

i) Nedavno preurejanje lahko skrije ali prikrije vidne dokaze obstoječih napak na nepremičnini. Na primer, dokaze o težavah z vlago (kot so plesen in vodni madeži ali razpoke v stenah) lahko prebarvate ali prekrijete s tapetami.
ii) Težave z vlago in razpoke, prekrite s prenovo, običajno trajajo do enega leta, preden se spet pokažejo.
iii) Če bi napaka ali pomanjkljivost pozneje postala očitna, vam z veseljem ponudimo navodila in nasvete. Na primer, razpoke, ki se pojavljajo v stenah in stropih, ali sezonska vlaga, ki v času pregleda ni aktivna ali vidna.

4. e) Dostopnost, praznine in skrita območja

i) Pregled nepremičnine ne more upoštevati del, ki so prekrita, nedostopna ali kako drugače zakrita od pogleda, npr. pohištvo, oprema, oblačila, osebne stvari itd.
ii) Kjer so območja glavnih strukturnih komponent neizpostavljena, pokrita ali nedostopna, ni mogoče dati dokončnega mnenja. Na primer, če ni dostopa do strešnih prostorov ali površin pod tlemi, komentarji inženirjev ne morejo biti dokončni; odpiranje bi bilo potrebno, preden bi lahko inženir izvedel natančnejšo oceno. Zato se je treba zavedati, da so lahko napake, kot sta lesni črv ali hišna gniloba, prisotne brez naše vednosti.
iii) Dostopne točke ne bodo uporabljene, če so zaklenjene, pribite, zlepljene, zapečatene ali privijačene na svoje mesto, poškodovane ali če obstaja verjetnost, da po odprtju ne bodo pravilno zaprte.
iv) Notranje strešne konstrukcije bodo pregledane, če obstaja varen dostop skozi podstrešno loputo, ki ni več kot 3 metre nad sosednjim nadstropjem ali tlemi. Če ni na voljo razumnega varnega dostopa, strešnih prostorov ne bomo pregledali.
v) Strešni prostori, ki so omejeni po višini, nevarni ali nevarni za manevriranje ne bodo pregledan. Zato se je treba zavedati, da so lahko napake, kot sta lesni črv ali hišna gniloba, prisotne brez naše vednosti.
vi) Lestve bodo uporabljene za preglede, kjer je to varno, do višine največ 3 metrov. Inženir ne bo plezal na nobeno strešno površino ali hodil po njej. Zunanje strehe nad 3 metre od nivoja tal bodo pregledane z daljnogledom z nivoja tal. Če zunanjih streh na noben način ni mogoče videti, bodo iz pregleda izključene.
vii) Raziskava nepremičnine se izvaja znotraj posesti in z javnih površin, ki mejijo na nepremičnino. Ne moremo vdreti v zasebno lastnino drugih ljudi, da bi imeli boljši razgled.

4. f) Strojni, električni in ogrevalni sistemi – vodovod, ogrevanje, odvodnjavanje, greznice, vodnjaki, prezračevanje in elektrika

i) Naš pregled nepremičnine je omejen le na površinski pregled strojnih, električnih in ogrevalnih sistemov. Morebitni komentarji bodo omejeni na splošno stanje storitve. O posameznih komponentah znotraj sistema(-ov) ne bomo komentirali. Na podlagi tega se bo inženir opredelil ali so v času pregleda delovali ali ne (tj. primarni ogrevalni sistem/kotel se je vžgal, na nepremičnini je bila oskrba z vodo, na nepremičnini je bila elektrika). Če so opažene težave s komunalnimi storitvami, bodo vključene v poročilo o strukturnem pregledu. Vendar pa to v nobenem primeru ne bi smelo pomeniti, da so težave s pripomočki/storitvami omejene na komentarje/fotografije, vključene v poročilo.
ii) Naši inženirji NISO usposobljeni vodovodarji, ogrevalni tehniki ali električarji in ne izvajajo nobenih testov ali ocenjujejo učinkovitosti ali varnosti teh storitev.
iii) Pred nakupom, najemom ali zakupom nepremičnine je nujno in priporočljivo, da naročite ustrezno usposobljenemu strokovnjaku, da servisira/izvede teste in vam zagotovi poročilo o zasnovi, namestitvi, trenutnem stanju, učinkovitosti in verjetnosti morebitnih napak teh sistemov.
iv) Strojne, vodovodne, električne in ogrevalne storitve, specializirani objekti in oprema niso vključeni v raziskavo, npr. bazeni, klimatske naprave, geotermalni sistemi, teniška igrišča, škropilni sistemi, varnostni alarmi, sončni kolektorji in katerekoli druge naprave.

4. g) Škodljivi in ​​nevarni materiali

i) To poročilo o pregledu ne predstavlja in ne bo predstavljalo pregleda prisotnosti, odsotnosti ali stanja kakršnih koli škodljivih ali nevarnih materialov v nepremičnini. PREGLED-NEPREMICNINE.NET ne bo izvajal ali naročil inšpekcijskih pregledov, laboratorijskih testov ali drugih preiskav za identifikacijo, določitev ali potrditev prisotnosti, obsega ali posebne narave takih materialov, vključno z, vendar ne omejeno na, alkalni cement, svinec, azbest, pirit, sljudo ali pirotitom.
ii) PREGLED-NEPREMICNINE.NET ne prevzema nobene odgovornosti za kakršne koli sedanje ali prihodnje napake, škodo ali zdravstvena tveganja, ki izhajajo iz uporabe okvarjenega kamnitega polnila, nevarnih materialov ali drugih škodljivih snovi v lastnini. Stranke potrjujejo, da inšpekcijski pregled izključuje te materiale, in se strinjajo, da vsa povezana tveganja ostajajo zunaj obsega tega poročila.
iii) Vse pripombe inženirja v zvezi s škodljivimi ali nevarnimi materiali v poročilu so na voljo izključno v informativne namene. Ti komentarji ne predstavljajo strokovnega nasveta in se nanje v nobenem primeru ne bi smeli zanašati kot na dokončne ali celovite ocene.
iv) Da bi ugotovili obstoj, neobstoj ali obseg kakršnih koli škodljivih ali nevarnih materialov v nepremičnini, je bistveno in močno priporočljivo, da se pred podpisom kakršnih koli pravno zavezujočih pogodb naroči kvalificirani strokovnjak za izvedbo potrebnih testov in zagotovi izčrpno poročilo.
v) Izključitev zavarovanja: Stranke potrjujejo, da so zahtevki v zvezi s prisotnostjo, stanjem ali učinki škodljivih ali nevarnih materialov, kot so azbest, pirit, sljuda ali druge snovi, izrecno izključeni iz kritja v skladu z zavarovalno polico PREGLED-NEPREMICNINE.NET. Zahtevek v zvezi s takšnimi materiali v nobenem primeru ne bo vložen ali sprejet proti našemu zavarovanju.

4. h) Bližina dreves/rastlinstva in invazivni nasadi

i) To poročilo o pregledu ni pregled prisotnosti invazivnih nasadov, npr. japonskega dresnika, na posestvu.
ii) Če inženir v poročilu poda pripombo o invazivnih nasadih, drevesih ali bližini vegetacije, je ta podana le v omejene informativne namene in se v nobenem primeru ne sme šteti za dokončno.
iii) Za določitev obstoja/neobstoja, vpliva ali obsega kakršnih koli invazivnih nasadov ali dreves ali vegetacije v bližini posesti je bistveno in priporočljivo, da pred podpisom pravno zavezujočih pogodb naročite ustreznega strokovnjaka, da izvede teste in vam predloži poročilo

4. i) Onesnaženost tal

i) Ne izvajamo preiskave morebitne kontaminacije lokacije ali sosednjega zemljišča, npr. razlitja nafte, puščanja kemikalij, odvrženih materialov itd.
ii) Če inženir poda pripombo v poročilu o onesnaženosti tal, npr. o odloženih odpadkih, je le-ta podana samo za namene omejenih informacij in se v nobenem primeru ne bi smela šteti za dokončno.
iii) Za določitev obstoja/neobstoja, obsega ali vpliva kakršnega koli onesnaženja tal znotraj lastnine ali sosednjega zemljišča je bistveno in priporočljivo, da pred podpisom pravno zavezujočih pogodb naročite ustreznega strokovnjaka, da izvede teste in vam zagotovi poročilo.

5. Odgovornost in odškodnina

i) Popolno izključitev odgovornosti: PREGLED-NEPREMICNINE.NET in njeni zaposleni, zastopniki ter pogodbeniki niso v nobenem primeru odgovorni za kakršno koli škodo, izgubo, poškodbo ali stroške, neposredne, posredne, naključne, posebne ali posledične, ki izhajajo iz ali so kakorkoli povezani z raziskavo, poročilom ali storitvami, ki jih opravi PREGLED-NEPREMICNINE.NET, razen v primeru dokazane hude malomarnosti ali naklepnega ravnanja s strani PREGLED-NEPREMICNINE.NET. Vsakršna odgovornost PREGLED-NEPREMICNINE.NET, če sploh obstaja, je izrecno omejena na znesek, ki je enak proviziji, plačani za zadevno raziskavo. To velja tudi v primerih, ko je PREGLED-NEPREMICNINE.NET obveščen o možnosti takšne škode.

ii) Popolna odškodnina s strani stranke: Stranka se strinja, da bo PREGLED-NEPREMICNINE.NET, njene zaposlene, zastopnike in pogodbenike v celoti odškodninila in jih branila pred vsemi zahtevki, obveznostmi, izgubami, stroški, odškodninami in izdatki (vključno z razumskimi odvetniškimi honorarji), ki izhajajo iz ali so kakorkoli povezani z:
a) Uporabo poročila na načine, ki jih PREGLED-NEPREMICNINE.NET ni izrecno pisno odobril.
b) Neupoštevanjem ali napačno interpretacijo priporočil, opisanih v poročilu.
c) Kakršno koli dejanje ali opustitev stranke ali tretjih oseb, ki delujejo v imenu stranke.
d) Kakršnimi koli zahtevki tretjih oseb, ki izhajajo iz ali so povezani z raziskavo, poročilom ali storitvami PREGLED-NEPREMICNINE.NET.

iii) Neprekinjeno stanje in omejena sredstva: Čeprav si PREGLED-NEPREMICNINE.NET prizadeva za natančnost, ne prevzema nobene odgovornosti za napake ali opustitve v poročilu. V primeru, da se ugotovi napaka in je stranka napačno obveščena o stanju strukture, bo PREGLED-NEPREMICNINE.NET po lastni presoji in brez priznanja odgovornosti, lahko ponudila, da:
a) Ponovno oceni situacijo.
b) Priporoči usposobljeno podjetje za izvedbo morebitnih potrebnih popravil, vendar brez kakršnekoli finančne odgovornosti za stroške teh popravil.
c) Izdela potrdilo, da je bilo delo opravljeno, če in ko so popravila dejansko izvedena s strani tretje osebe. PREGLED-NEPREMICNINE.NET v nobenem primeru ne bo odgovoren za dejansko izvedbo ali kakovost teh popravil.

iv) Uporaba lastnega izvajalca – popolna izključitev odgovornosti: V kolikor se stranka odloči za uporabo lastnega izvajalca za morebitna popravila, PREGLED-NEPREMICNINE.NET ne prevzema nobene odgovornosti za kakršne koli stroške, kakovost dela, zamude ali kakršne koli druge posledice, povezane z delom izbranega izvajalca. PREGLED-NEPREMICNINE.NET ne bo povrnila nobenih stroškov, povezanih z delom strankinega izvajalca, in ne bo odgovorna za kakršen koli presežek stroškov, ki bi ga zaračunal strankin izvajalec. Stranka v celoti prevzema vso odgovornost in tveganje, povezano z izbiro in uporabo lastnega izvajalca.

v) Omejitev škode na stroške poročila: Kakršna koli domnevna škoda, ki izhaja iz ali je povezana s poročilom, je izključno omejena na provizijo, plačano za poročilo. PREGLED-NEPREMICNINE.NET ni odgovoren za stroške popravila kakršnih koli napak, za izboljšave, za stroške, ki presegajo provizijo za poročilo, ali za stroške, ki bi presegali standarde, ki ustrezajo starosti nepremičnine in gradbenim predpisom ali podzakonskim predpisom, ki so veljali v času njene gradnje, in ne kakršnih koli novejših predpisov, ki so zdaj v veljavi.

vi) PREGLED-NEPREMICNINE.NET v nobenem primeru ne bo plačala dodatne odškodnine za zahtevke, vključno, vendar ne omejeno na, stres, nevšečnosti, duševne bolečine, izgubo užitka ali kakršne koli druge netančne škode, ki spadajo v odškodninsko pravo ali druge zakone. Vse tovrstne zahtevke stranka izrecno opusti.


6. Ogled nepremičnine

i) Brez izjeme je priporočljivo, da stranke pred podpisom pravno zavezujočih pogodb o prodaji in prevzemu nepremičnine z nepremičninskim posrednikom opravijo še zadnji ogled nepremičnine in posesti.
ii) Sprehod in ogled mora potekati po odstranitvi osebne lastnine prodajalcev.
iii) Stranka je odgovorna za organizacijo ogleda nepremičnine, da ugotovi, da niso bile razkrite nobene predhodno skrite ali prikrite težave in da ni prišlo do naknadnega puščanja vode, požara, dima ali druge škode, odkar je bil pregled nepremičnine izveden. Vaš pravni svetovalec vam lahko svetuje glede tega ukrepa.
iv) Če se med končnim pregledom odkrijejo kakršne koli težave, morajo stranke posneti fotografske dokaze in jih po e-pošti takoj posredovati naši pisarni. Če je potreben ponovni pregled, bo navedena dodatna pristojbina in ustrezno zaračunana.

7. Cena in plačilo

i) Veljavne oštevilčene ponudbe so podane samo v pisni obliki in veljajo trideset dni od datuma izdaje. Ponudba vključuje DDV po trenutni stopnji.
ii) Plačilo je možno s kreditno kartico, debetno kartico in nakazilom na TRR (UPN). Plačilo se izvede ob rezervaciji.

8. Prijavite težavo

i) Poročilo pregleda nepremičnine se pošlje po e-pošti na e-poštni naslov, ki ga stranka navede ob rezervaciji. E-poštno sporočilo bo vsebovalo povezavo do varnega mesta, kjer si je mogoče poročilo ogledati in ga prenesti.
ii) Fotografije, vključene v poročilo, so nizke do srednje ločljivosti. Če želite kopirati katero koli ali vse fotografije iz poročila, z desno miškino tipko kliknite fotografijo in kopirajte na novo lokacijo.
iii) Poročila so na voljo samo v barvnem formatu PDF.
iv) Zahteve za predložitev tiskane kopije lahko povzročijo dodatne stroške tiskanja in poštnine. Poročilo bo izdano črno-belo.

9. Promocija “Poročilo v treh dneh”

i) Če rezervirate pregled nepremičnine v času aktivne promocije “Poročilo v treh dneh”, PREGLED-NEPREMICNINE.NET jamči za izdajo poročil(a) po elektronski pošti v 3 delovnih dneh po zaključku inšpekcijskega pregleda nepremičnine pred nakupom.

ii) Kako izračunati zajamčeni čas izvedbe

Dan 0…………………Dan inšpekcije. Status inšpekcije je končan
1. dan…………………Se začne ob 00.01 prvi delovni dan po opravljenem pregledu
2. dan…………………Drugi delovni dan po končanem pregledu
3. dan…………………Tretji delovni dan po končanem pregledu. Poročilo bo izdano tretji delovni dan do 23.59.

iii) PREGLED-NEPREMICNINE.NET si pridržuje pravico, da v primeru nepredvidenih okoliščin začasno prekine garancijo za čas izdaje poročila, če to povzročijo dogodki, ki so izven našega razumnega nadzora, vključno z, a ne omejeno na katerikoli dogodek višje sile. V takih okoliščinah, vključno s spodaj navedenimi: –

Nenačrtovana prekinitev pregleda
Večji izpad električne energije
Izpad IT sistema (npr. izpad interneta, kibernetski napad)
Božja dejanja
Pandemija

– si bomo po svojih najboljših močeh prizadevali izdati poročilo(a) čim prej po ponovni vzpostavitvi storitve, ki vpliva na podjetje in njegovo osebje.

iv) Kadar stranka meni, da zajamčeni čas obtoka ni bil izpolnjen, se mora javiti ekipi PREGLED-NEPREMICNINE.NET za pomoč strankam po elektronski pošti v 10 dneh od datuma pregleda. Stranka mora navesti originalno ime na rezervaciji pregleda nepremičnine, naslov nepremičnine, zadnji datum inšpekcijskega pregleda in datum prejema poročila(-ov).

v) Zahtevke za vračilo garancije bomo preiskali in odločitev o vračilu bo izdana v 10 delovnih dneh.

vi) Kadar PREGLED-NEPREMICNINE.NET ugotovi, da zajamčeni čas obtoka ni bil izpolnjen bo strošek pregleda in poročila povrnjen v celoti.

vii) Vračila bodo vrnjena samo istemu plačniku in na način, kot je bilo opravljeno prvotno plačilo za storitev. (Npr. plačilo s kartico – vračilo na kartico)

viii) Vračila obdeluje tretja oseba, obdelava pa lahko traja do 3 delovne tedne

10. Varstvo podatkov

Spoštujemo GDPR in druge ustrezne zakone o varstvu podatkov. Zbrani osebni podatki bodo uporabljeni izključno za namen pregleda nepremičnine in ne bodo posredovani brez soglasja stranke, razen v primerih, ki jih določa zakon. Podatki bodo varno shranjeni in odgovorno odstranjeni, ko ne bodo več potrebni.

11. Pravice potrošnikov

Stranke ohranijo vse zakonske pravice, kot so predpisane v skladu z zakoni o varstvu potrošnikov (ZVPot-1)  iz leta 2022, vendar se morajo stranke posvetovati s svojim pravnim svetovalcem, da v celoti razumejo in sprejmejo obseg, omejitve in izključitve te storitve.

12. Zaupnost in lastništvo poročila

i) Lastništvo poročila preide na stranko, ko družba PREGLED-NEPREMICNINE.NET prejme celotno plačilo.
ii) Poročilo je izdano osebi, na katero je naslovljeno, za njihovo uporabo in uporabo njenega pravnega svetovalca in ni namenjeno ali pooblaščeno za uporabo s strani tretjih oseb brez našega predhodnega pisnega soglasja.
iv) Če se tretja oseba odloči uporabiti to poročilo o pregledu, to stori brez dovoljenja ali pooblastila družbe PREGLED-NEPREMICNINE.NET in to stori na lastno odgovornost. Brez predhodnega soglasja stranke ne bo nobene komunikacije s katero koli tretjo osebo v zvezi s poročilom.

13. Politika pritožb

i) ) V primeru spora se morajo stranke obrniti neposredno na nas za rešitev. Oglejte si našo politiko pritožb tukaj.
ii) Če želite stopiti v stik, se obrnite na našo ekipo za pomoč uporabnikom na enega od naslednjih načinov: –



Spletni obrazec za pritožbe
Zahtevajte povratni klic
[email protected]

14. Sprejemanje pogojev

Z rezervacijo in plačilom te storitve stranke potrjujejo in se strinjajo, da jih zavezujejo ti pogoji.

15. Kontaktni podatki

Za vsa vprašanja v zvezi s temi pogoji nas kontaktirajte na [email protected] ali zahtevajte povratni klic tukaj.

16. Odstop od pogodbe

i) Naročnik lahko odpove pogodbo, vendar mora o tem podati obvestilo najmanj dva delovna dneva pred izvedbo pregleda nepremičnine.
ii) Če pride do odstopa, odpovedi ali preložitve pogodbe v roku dveh delovnih dni ali manj pred pregledom nepremičnine, se zaračuna 25 % skupne vrednosti ponudbe.

©Pregled-nepremicnine.net